Politika zasebnosti

Pred vami je dokument v katerem najdete vse informacije o obdelavi osebnih podatkov, ki jo izvajamo pri podjetju Arhiviranje in skladiščenje, Testament, d.o.o. Ta politika zasebnosti se smiselno uporablja za obe spletni mesti, ki sta pod upravljanjem podjetja Arhiviranje in skladiščenje, Testament, d.o.o. – Testament.si (Testament.si) s poddomeno Shramba.testament.si (Shramba.testament.si)  in Smrt.si (Smrt.si | Vaš vodnik po oporokah, smrti in premoženju – SMRT.SI)

1. Obdelava osebnih podatkov

»Obdelava osebnih podatkov« pomeni vsako dejanje ali niz dejanj, ki se izvaja v zvezi z osebnimi podatki ali nizi osebnih podatkov z avtomatiziranimi sredstvi ali brez njih, kot je pridobivanje, spreminjanje, uporabo, vpogled, hrambo in izbris osebnih podatkov.

»Osebnipodatek« pomeni katero koli informacijo v zvezi zdoločenim ali določljivim posameznikom, katerega je mogoče neposredno ali posredno določiti, zlasti z navedbo identifikatorja (ime, podatki o lokaciji, identifikacijska številka, itd.). Osebne podatke obdelujemo, ko imamo za to ustrezno pravno podlago (zakon, predpogodbeni odnos, zakoniti interes ali soglasje). Tudi roki hrambe, znotraj katerih hranimo osebne podatke, so določeni tako, da osebne podatke izbrišemo oz. anonimiziramo takoj, ko podatkovne potrebujemo več za dosego namena obdelave.

»Upravljavec« pomeni pravno osebo, ki določa namene in sredstva obdelave vaših osebnih podatkov.

»Obdelovalec« pomeni pravno ali fizično osebo, ki obdeluje osebne podatke v imenu upravljavca.

2. Kdo upravlja z mojimi osebnimi podatki

Obdelavo osebnih podatkov izvaja upravljavec osebnih podatkov:

Arhiviranje in skladiščenje, TESTAMENT,d.o.o.
Bistrica pri Tržiču,
Deteljica 84290 Tržič
‍Matična številka: 9636790000
‍Davčna številka: 53210280
‍Upravljavca lahko kadarkoli kontaktirate na: info@testament.si.

3. Na kakšen način pridobimo podatke?

Vaše podatke pridobimo, kadar nam jih posredujete sami, npr. ko nam na naši spletni strani kontaktirate preko kontaktnega obrazca, povprašujete po naših storitvah, si ustvarite uporabniški račun ipd. prav tako lahko osebne podatke pridobimo posredno in sicer preko uporabe naše spletne strani.

4. Ali je posredovanje osebnih podatkov obvezno?

Posredovanje osebnih podatkov je prostovoljno, razen kadar obdelavo zahteva zakon; v tem primeru je posredovanje podatkov obvezno. V vseh drugih primerih je odločitev za podajo osebnih podatkov prostovoljna. V primeru, da osebnih podatkov ne želite posredovati, vas opozarjamo, da vam določenih storitev zaradi tega ne moremo zagotoviti.

5. Na kakšni podlagi obdelujemo vaše osebne podatke?

Upravljavec obdeluje osebne podatke takrat, kadar ima za to ustrezno podlago. Na podlagi zakonodaje, ki ureja osebne podatke, pa imamo na voljo naslednje pravne podlage:
–      Pogodba: vaše podatke obdelujemo, kadar je to potrebno za sklenitev in izpolnjevanje pogodbe.
–      Soglasje: kadar nam podate izrecno soglasje.
–      Zakoniti interes: napodlagi zakonitega interesa.
–      Zakon: kadar obdelavo zahteva zakonodaja.

6. Katere osebne podatke obdelujemo?

Predmet obdelave so podatki, ki jih podjetje zbira v sklopu ponujanja storitev. K tem osebnim podatkom sodijo:
–      Osnovni osebni podatki (ime in priimek, naslov, datum rojstva, poklic itd.),
–      Kontaktni podatki (e-pošta, telefonska številka).

Osebne podatke, ki jih posredujete bomo uporabljali zgolj za namene, ki so vnaprej opredeljeni, določeni in zakoniti. Vse osebne podatke, ki jih zbira upravljavec, obdelujemo za določene namene, opredeljene v spodnji tabeli. Vse osebne podatke obdelujemo na ustrezni pravni podlagi, kot opredeljeno spodaj:

NamenVrstePravna podlagaRok hrambe
Izvajanje naših storitevIme in priimek, naslov, telefonska številka, e-pošta, poklicPogodbeno razmerjeVes čas trajanja sodelovanja med izbranim svetovalcem in naročnikom in še 3 leta po prenehanju.
Registracija uporabniškega računaIme in priimek, uporabniško ime, e-naslovPogodbeno razmerjeVes čas trajanja pogodbe in 3 leta po prenehanju pogodbenega razmerja.
Ime, priimek, e-naslovZakonDo preklica
Pošiljanje e-novic uporabnikom - nečlaniIme, priimek, e-naslovSoglasjeDo preklica
Pošiljanje e-novic s prilagojenimi vsebinamiIme, priimek, e-naslov, način in čas vaše interakcije s poslanimi vsebinami. Več otem v točki VIII.SoglasjeDo preklica
Komunikacija z vami na podlagi vaših povpraševanj za pripravo ponudbeIme in priimek, e-naslov, kraj, telefonska številka, vsebinaPred pogodbeni odnos 6 mesecev po zaključku komunikacije
Uveljavitev pravnih zahtevkov in varstvo naših pravicNabor podatkov je odvisen od situacijeZakonSkladno z zakonodajo

7. Ali posredujemo podatke tretjim osebam in jih posredujemo v tretje države?

Da. Vaše osebne podatke delimo s tretjimi osebami v naslednjih primerih:
–       Ponudniki IT storitev, ki skrbijo za našo spletno stran;
–       Ponudniki računovodskih storitev;
–       Ponudnik množičnega pošiljanja e-pošte;
–       Ponudniki odvetniških storitev;
–       Marketinška agencija.

Pogodbeni obdelovalci ali tretje osebe lahko zaupane podatke obdelujejo izključno v imenu ponudnika, v mejah ponudnikovega pooblastila in skladno z nameni, ki so opredeljeni v tej politiki zasebnosti.

Osebnih podatkov tako ne posredujemo hranimo ali prenašamo v tretje države ali mednarodne organizacije izven območja Evropskega gospodarskega prostora.

8. Obdelava za drug namen, avtomatizirano odločanje in profiliranje

Ker vam želimo ponuditi najbolj relevantne vsebine, z vašim soglasjem oblikujemo profil, ki nam omogoča, da komunikacijo z vami personaliziramo in jo prilagodimo vašim zanimanjem.

V kolikor ne želite, da upravljavec izvaja personalizirano komunikacijo z uporabo profila lahko kadarkoli prekličete svoje soglasje za tovrstno obdelavo. Ob tem bomo z obdelavo osebnih podatkov prenehali, še vedno pa boste prejemali naše generalne-novice, pri čemer pa vsebina ne bo ustrezala vašim interesom.

9. Kakšne so vaše pravice?

Glede obdelave osebnih podatkov imate skladno z veljavno zakonodajo navoljo naslednje pravice:

Dostop do osebnih podatkov: zahtevate lahko informacijo o tem ali obdelujemo osebne podatke o vas, in v primeru, da jih, lahko zahtevate dostop do osebnih podatkov in informacije o obdelavi (katere podatke obdelujemo in od kod ti podatki izvirajo).

Popravek osebnih podatkov: zahtevate lahko, da popravimo oz. dopolnimo nepopolne oz. netočne podatke, ki jih obdelujemo o vas.

Omejitev obdelave osebnih podatkov: zahtevate lahko omejitev obdelave svojih osebnih podatkov (kadar npr. poteka preverba točnosti oz. popolnosti vaših osebnih podatkov).

Izbris osebnih podatkov: zahtevate lahko, da vaše osebne podatke izbrišemo (izbrisati ne moremo tistih osebnih podatkov, ki jih vodimo zaradi zakonskih zahtev ali na podlagi pogodbenega odnosa).

Izpis osebnih podatkov: zahtevate lahko, da vam vaše osebne podatke, ki ste nam jih posredovali, posredujemo v strukturirani, splošno uporabljani in strojno berljivi obliki.

Preklic privolitve: kadarkoli imate pravico preklicati privolitev glede uporabe vaših osebnih podatkov, ki jih zbiramo in obdelujemo na podlagi privolitve. Privolitev je mogoče preklicati na katerikoli način opredeljen v tej politiki. Preklic privolitve nima nikakršnih negativnih posledic, vendar pa je možno, da vam zaradi preklica     določenih storitev ne bomo mogli več zagotavljati.

Ugovor obdelavi osebnih podatkov: pravico imate ugovarjati k obdelavi vaših osebnih podatkov, kadar gre za obdelavo za namene neposrednega trženja oz. za posredovanje vaših osebnih podatkov tretjim osebam za namene neposrednega trženja.

Pravica do prenosljivosti podatkov: pravico imate zahtevati izpis osebnih podatkov, ki ste nam jih posredovali. Podatke vam bomo posredovali v strukturirani, splošno uporabljani in strojno berljivi obliki. Te podatke ste upravičeni posredovati drugemu upravljavcu po vaši izbiri. Kadar je to tehnično izvedljivo, lahko zahtevate, da se vaše osebne podatke neposredno prenese k drugemu upravljavcu.·      

Pravica do pritožbe: v kolikor ste mnenja, da je prišlo do kršitve varstva osebnih podatkovlahko vedno podate pritožbo pri pristojnem nadzornem organu, ki ga Sloveniji predstavlja informacijski pooblaščenec.

Zavezujemo se, da bomo vaše zahteve obdelali v najkrajšem možnem času in najkasneje v roku 30 dni od prejema. V kolikor nam to nebi uspelo zaradi obsežnosti zahteve ali kakršnegakoli drugega razloga, vas bomo o tem predhodno obvestili in podali okviren rok za pripravo odgovora.

Pridržujemosi pravico, da vas, v primeru podaje zahteve po izvajanju katere od vaših pravic, zanesljivo identificiramo. V kolikor nam z zahtevo ne boste poslali osebnih podatkov, na podlagi katerih vas lahko zanesljivo identificiramo, vas bomo zaprosili za dodatne osebne podatke. V primeru, da nam dodatnih osebnih podatkov v roku ne boste posredovali, bomo vašo zahtevo zavrgli. Vaše pravice lahko izvajate tako, da nam pišetena: info@testament.si.

10. Koliko časa bom hranili vaše podatke?

Vaše podatke bomo hranili le toliko časa, dokler bo to potrebno za uresničitev namena, zaradi katerega so bili osebni podatki zbrani. Tiste osebe podatke, ki jih upravljavec obdeluje na podlagi zakona jih hrani za obdobje, ki ga predpisuje zakon.

Ostali roki hrambe so podrobneje opredeljeni v zgornji razpredelnici. Po preteku obdobja hrambe upravljavec osebne podatke učinkovito in trajno izbriše ali anonimizira, tako da jih ni več mogoče povezati z določenim posameznikom.

11. Kako varujemo vaše osebne podatke?

Za varnost vaših osebnih podatkov smo poskrbeli tako, da smo sprejeli različne tehnične in organizacijske ukrepe, med katerimi sodijo:

–       Redno posodabljanje naše strojne in programske opreme;
–       Varovanje strojne in programske opreme z zaščitno programsko opremo;
–       Varovanje poslovnih prostorov:
–       Zagotavljanje omejitve dostopa nepooblaščenih oseb do osebnih podatkov.

Kljub vsem varnostnim mehanizmom, ki smo jih vzpostavili, lahko pride do varnostnega incidenta. V takšnem primeru smo pripravljeni reagirati in takšne incidente hitro, učinkovito in skladno z zakonodajo obravnavati.

V kolikor bi prišlo do varnostnega incidenta, pri katerem obstaja verjetnost, da so bile ogrožene pravice in svoboščine posameznikov, bomo o takšnem incidentu nemudoma, vendar ne kasneje kot v 72ih urah, obvestili pristojni nadzorni organ.

V kolikor pa bi prišlo do varnostnega incidenta, ki lahko povzroči veliko tveganje za pravice in svoboščine posameznikov, pa bomo o tem nemudoma obvestili tudi zadevne posameznike.

12. Dostop do socialnih omrežij

Preko naše spletne strani lahko dostopate do spodaj opredeljenih spletnih vtičnikov, ki jih upravljavec uporablja prisvojem delovanju:

You Tube
You Tube pri zagotavljanju svojih storitev deluje skladno s svojimi pogoji uporabe in politiko zasebnosti, zato Testament.si ter Smrt.si ne prevzemata odgovornosti v zvezi z uporabo tega socialnega omrežja. Vprašanja in uveljavljanje pravice je potrebno nasloviti na posamično družbeno omrežje.

Politika zasebnosti Youtube
You Tubove nastavitve zasebnosti – Kako deluje YouTube

13. Spremembe politike zasebnosti

Testament d.o.o. si pridržuje pravico do spremembe ter dopolnitve politike zasebnosti. Vsaka sprememba naše politike zasebnosti bo objavljena na spletnih mestih. Z uporabo spletnega mesta posameznik potrjuje, da sprejema in soglaša s celotno vsebino. Za vse, kar ni urejeno s to Politiko zasebnosti, se uporablja veljavna zakonodaja.

14. Kje lahko dobim več informacij?

V kolikor imate dodatna vprašanja glede obdelave osebnih podatkov ali vaših pravic glede le-teh, nas lahko kadarkoli kontaktirate na e-naslov: info@testament.si.